外卖吃到虫子首先打开手机拍下照片和视频留作证据,然后联系商家反映此事,如果商家原意作相应赔偿最好,若商家态度恶劣甚至不解决此事,可以在外卖软件上投诉商家或者拨打12365投诉举报电话,事态严重的可以拿起法律武器维护自身权益。
外卖吃到虫子怎么处理
外卖吃到虫子后就立即拿起手机拍照记录,作为证据,然后打电话给商家反映此事,一般情况下商家都原意赔偿解决。如果遇到态度不好的商家而且并不想解决事情的可以先到外卖软件上联系客服投诉该商家,然后拨打12365投诉电话反映问题。
如果该外卖对身体造成了极大伤害并且商家态度恶劣的情况下,外卖可以走法律途径来维护自己的权益。《食品安全法》第148条明确表示若消费者食用不符合食品安全标准的食品导致身体受到损害,可以要求经营者做一定的赔偿。
现在一些商家为了节省成本,食品卫生方面的要求大大降低,所以平时点外卖是尽量选择正规商铺,更有保障一点。最好是直接到有正规门面的商铺吃饭,如果自己在家做饭那卫生安全方面的顾虑就可以减少很多了。